Gestionar los planes de facturación de tus clientes de manera eficiente es esencial para mantener la flexibilidad y garantizar una experiencia fluida. Esta guía te explica cómo pausar, cancelar y reactivar planes de facturación.
Para comenzar, necesitas: Una cuenta de Credit Repair Cloud, una cuenta de comerciante aprobada y un plan de facturación creado y asignado a un cliente.
¿Cómo pauso el plan de facturación de mi cliente?
Inicia sesión en tu cuenta de Credit Repair Cloud.
2. Haz clic en Clientes.
3. Selecciona el cliente.
4. Haz clic en el menú Acciones.
5. Selecciona Pausar plan de facturación.
¿Cómo cancelo el plan de facturación de mi cliente?
Ve al perfil del cliente.
2. Haz clic en el menú Acciones.
3. Selecciona Cancelar plan de facturación.
¿Cómo reactivo el plan pausado de mi cliente?
Ve al perfil del cliente, haz clic en Acciones y selecciona Reactivar plan de facturación.
¿Cómo reactivo el plan cancelado de mi cliente?
Para reactivar un plan cancelado, deberás crear y asignar un nuevo plan de facturación al cliente.
¿Qué sucede con la fecha de vencimiento después de reactivar?
Al reactivar un plan, la fecha de vencimiento de facturación se ajusta a partir de la fecha de reactivación, asegurando un ciclo de facturación preciso.