Una vez que hayas importado los informes de crédito de tu cliente, el siguiente paso es crear cartas de disputa usando nuestro Asistente de Disputas.
En este artículo, aprenderás sobre:
Requisitos esenciales
¿Dónde encuentro el Asistente de Disputas?
¿Cuáles son los diferentes escenarios al usar el Asistente de Disputas?
¿Cómo puedo crear cartas de disputa usando elementos importados?
¿Cómo puedo crear cartas de disputa para elementos importados manualmente?
¿Puedes ayudarme a elegir una carta para la Ronda 2 (o superior)?
Para comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:
Una cuenta de Credit Repair Cloud
Un cliente con un informe importado
¿Dónde encuentro el Asistente de Disputas?
Inicia sesión en tu cuenta de Credit Repair Cloud
2. Haz clic en Clientes
3. Haz clic en el nombre de tu cliente para abrir el panel del cliente
4. Haz clic en Disputas en el panel del cliente
5. Haz clic en Asistente de Disputas
¿Cuáles son los diferentes escenarios al usar el Asistente de Disputas?
Hay dos formas principales de crear cartas de disputa: usando elementos importados automáticamente del informe de crédito, o usando elementos ingresados manualmente.
¿Cómo puedo crear cartas de disputa usando elementos importados?
Cuando usas elementos importados del informe de crédito de tu cliente, el Asistente de Disputas te mostrará todos los elementos negativos identificados. Puedes seleccionar los elementos que deseas disputar, elegir un motivo de disputa y una instrucción para cada elemento, y luego generar las cartas.
¿Cómo puedo crear cartas de disputa para elementos importados manualmente?
Si ingresaste elementos manualmente en el perfil del cliente, puedes seleccionarlos en el Asistente de Disputas, elegir los motivos e instrucciones adecuados y generar las cartas de disputa.
¿Puedes ayudarme a elegir una carta para la Ronda 2 (o superior)?
Para la Ronda 2 y rondas posteriores, el Asistente de Disputas te sugerirá cartas más avanzadas basadas en las respuestas previas de las agencias de crédito. Simplemente selecciona los elementos que siguen siendo negativos y el asistente recomendará las mejores opciones.