Cuando tu cliente no tiene un informe de crédito que nuestro software pueda importar, debes ingresar manualmente los elementos de crédito y los puntajes para iniciar su proceso de reparación de crédito. Una vez que tu cliente recibe respuesta de las agencias después de la Ronda 1, debes actualizar manualmente el estado de los elementos de disputa según las respuestas de las agencias.
En este artículo, aprenderás sobre:
Para comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:
Cómo actualizar elementos de disputa manualmente - Paso a paso
Haz clic en Clientes
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Haz clic en Elementos de Disputa
This area will present you with a list view of the dispute items you’ve added manually or imported for this client.
Go through the report and edit the item’s status as needed under each bureau
For example, to update the Bank of America Mortgage item shown in the above screenshot, you would click on the In Dispute link to select the new status.
Aparecerá una ventana emergente donde podrás actualizar el elemento disputado.
Selecciona el nuevo estado para el elemento bajo la(s) agencia(s) correspondiente(s).
Haz clic en Guardar
Cómo actualizar puntajes de crédito manualmente - Paso a paso
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Haz clic en Agregar/editar puntajes en la sección de Puntajes
Haz clic en + Agregar Puntajes
Selecciona una Fecha para los puntajes recién reportados
Ingresa los nuevos puntajes bajo cada agencia
Haz clic en Guardar
Cierra la ventana emergente Administrar Puntajes