Audiencia: Este artículo es para propietarios de cuentas de Credit Repair Cloud (CRC) y miembros del equipo que administran clientes inscritos en el monitoreo de IdentityIQ (IDIQ) y ven el mensaje de error "Una notificación en la cuenta de IdentityIQ del cliente está bloqueando el proceso de importación" durante la importación de un reporte de crédito.
Tabla de contenidos:
Imprescindibles
¿Por qué recibo este error?
¿Cómo soluciono este problema?
Para empezar, asegúrate de tener lo siguiente:
Una cuenta de Credit Repair Cloud - ¡Regístrate para una prueba gratuita aquí!
¿Por qué recibo este error?
Este error ocurre cuando una notificación en la cuenta de IdentityIQ del cliente bloquea la importación.
¿Cómo soluciono este problema?
Pídele al cliente que inicie sesión en IdentityIQ.com y revise si hay notificaciones.
Pídeles que resuelvan cualquier notificación del sistema.
Vuelve a intentar la importación una vez que el cliente confirme que la notificación se ha resuelto.